1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Bixigomo Meditatie Centrum. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze meditatie diensten, en vertelt u over uw privacyrechten.

Bixigomo Meditatie Centrum verzamelt en verwerkt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

2. Wie zijn wij

Bixigomo Meditatie Centrum is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (hierna aangeduid als "Bixigomo", "wij", "ons" of "onze").

Onze contactgegevens zijn:

• Bixigomo Meditatie Centrum
• Meditatiestraat 42, 1017 AB Amsterdam, Nederland
• +31 20 5578943
• info@bixigomo.online

3. Welke gegevens verzamelen wij

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe u met ons interacteert:

3.1 Wanneer u zich aanmeldt voor een meditatie sessie of pakket

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
• Geboortedatum (indien relevant voor bepaalde programma's)
• Informatie over uw meditatie ervaring en gezondheid die relevant is voor onze diensten
• Betalingsgegevens voor het verwerken van transacties

3.2 Wanneer u onze website gebruikt

• Informatie over uw bezoeken aan onze website, waaronder de webpagina's die u bezoekt
• IP-adres en apparaatinformatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons Cookiebeleid voor meer details)

3.3 Wanneer u contact met ons opneemt

• Naam en contactgegevens
• De inhoud van uw berichten of vragen
• Eventuele andere informatie die u ons verstrekt

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze meditatie diensten en het beheren van uw account
• Het verwerken van betalingen en het bijhouden van financiële administratie
• Het personaliseren van uw ervaring bij Bixigomo en het aanbieden van op maat gemaakte programma's
• Het communiceren over uw reserveringen, wijzigingen in diensten of beleid
• Het versturen van relevante nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (alleen als u hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Wettelijke basis voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer we uw gegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren, zoals het leveren van meditatie sessies waarvoor u zich heeft aangemeld.
• Wettelijke verplichting: Wanneer we uw gegevens moeten verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van financiële records voor belastingdoeleinden.
• Legitiem belang: Wanneer we uw gegevens verwerken voor onze legitieme belangen, zoals het verbeteren van onze diensten of het beveiligen van onze website.
• Toestemming: Wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie.

6. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die namens ons functies uitvoeren (zoals betalingsverwerkers, websitehosts of e-mailserviceproviders).
• Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens delen wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.
• Bedrijfsoverdrachten: Als Bixigomo betrokken raakt bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Voor klanten die meditatie sessies of pakketten hebben gekocht, bewaren we uw gegevens gedurende de periode van uw actieve betrokkenheid bij onze diensten plus een periode van 7 jaar daarna voor fiscale doeleinden.

Voor websitebezoekers bewaren we gegevens die via cookies zijn verzameld volgens ons Cookiebeleid.

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u hebben.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op vergetelheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden.
• Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer we uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in sectie 2.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en bepaalde functionaliteiten mogelijk te maken. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, zie ons Cookiebeleid.

10. Beveiliging van gegevens

We hebben passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen van onze systemen
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van zakelijke noodzaak
• Fysieke beveiligingsmaatregelen voor onze faciliteiten

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen met een nieuwe datum van laatste update.

We raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

12. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: privacy@bixigomo.online
• Telefoon: +31 20 5578943
• Post: Bixigomo Meditatie Centrum, Meditatiestraat 42, 1017 AB Amsterdam, Nederland

Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.